HSBC 2011 Annual Report Download - page 88

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HSBC HOLDINGS PLC
Report of the Directors: Operating and Financial Review (continued)
Geographical regions > North America
86
Profit/(loss) before tax and balance sheet data – North America
2011
Retail
Banking
and Wealth
Management
US$m
Commercial
Banking
US$m
Global
Banking
and
Markets
US$m
Global
Private
Banking
US$m
Other
US$m
Inter-
segment
elimination64
US$m
Total
US$m
Profit/(loss) before tax
Net interest income ..................... 8,931 1,528 893 187 9 (68) 11,480
Net fee income/(expense) ........... 1,836 551 773 149 (1) 3,308
Trading income/(expense)
excluding net interest income (946) 34 261 17 (26) (660)
Net interest income/(expense)
on trading activities ................ 25 1 205 (1) 68 298
Net trading income/(expense)56 .. (921) 35 466 17 (27) 68 (362)
Changes in fair value of long-
term debt issued and related
derivatives .............................. 967 967
Net income/(expense) from
other financial instruments
designated at fair value ........... (5) 2 (3)
Net income/(expense) from
financial instruments
designated at fair value ........... (5) 969 964
Gains less losses from
financial investments .............. 58 7 195 2 262
Dividend income ......................... 15 9 13 3 40
Net earned insurance premiums . 236 236
Other operating income .............. (125) 110 193 11 2,244 (2,207) 226
Total operating income ............ 10,030 2,240 2,528 367 3,196 (2,207) 16,154
Net insurance claims65 ................ (154) (154)
Net operating income52 ............. 9,876 2,240 2,528 367 3,196 (2,207) 16,000
Loan impairment (charges)/
recoveries and other
credit risk provisions .............. (6,929) (105) (11) 30 (1) (7,016)
Net operating income ............... 2,947 2,135 2,517 397 3,195 (2,207) 8,984
Total operating expenses ............ (5,615) (1,166) (1,642) (307) (2,396) 2,207 (8,919)
Operating profit/(loss) .............. (2,668) 969 875 90 799 65
Share of profit/(loss) in
associates and joint ventures .. 3 33 (1) 35
Profit/(loss) before tax .............. (2,665) 1,002 875 90 798 100
% % % % % %
Share of HSBC’s profit
before tax ................................ (12.2) 4.6 4.0 0.4 3.7 0.5
Cost efficiency ratio ................... 56.9 52.1 65.0 83.7 75.0 55.7
Balance sheet data49
US$m US$m US$m US$m US$m US$m
Loans and advances to customers
(net) reported in:
– loans and advances to
customers (net) .................... 86,490 32,215 19,289 4,753 142,747
– assets held for sale
(disposal groups) ................. 31,058 520 31,578
Total assets ................................. 144,278 43,747 320,783 7,138 10,378 (22,022) 504,302
Customer accounts reported in:
– customer accounts ............... 63,558 47,003 30,465 14,862 94 155,982
– liabilities of disposal
groups held for sale ............. 10,104 5,040 15,144