Bank of America 2004 Annual Report Download - page 3

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Contents
Financial Highlights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chairman’s Letter to Shareholders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Portrait of Leadership and Commitment . . . . . . . . . . . . . . . 9
Portrait of a Consumer Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Portrait of a Small Business Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Portrait of a Global Business and
Investment Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Portrait of a Personal Banker and
Investment Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Portrait of a Neighborhood Bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Four Business Lines Partner to Deliver the Whole Bank . . . 28
Bank of America Earns Record $14.1 Billion in 2004 . . . . . 30
Financial Review . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Executive Officers and Directors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Corporate Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152