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101 Presentation of information
103 Forward-looking statements
104 Description of business
106 Competition
107 Risk factors
109 Key financials
110 Summary consolidated income statement
111 Results summary
115 Analysis of results
129 Divisional performance
160 RBS Capital Resolution
164 Consolidated balance sheet
167 Cash flow
168 Capital resources
169 Reconciliations of managed to statutory income statements
172 Analysis of balance sheet pre and post disposal groups
174 Risk and balance sheet management